Cómo transcribir entrevistas de trabajo (con permiso y notas justas)
En resumen
Avisa y pide permiso al candidato para que su sí quede grabado, graba la entrevista y súbela para transcribirla. Califica con una rúbrica leyendo las respuestas completas; el resumen con IA es solo un punto de partida y nunca debe elegir a nadie. Es información general, no asesoría legal.
Las notas a mano en una entrevista salen disparejas: escribes más cuando la persona te interesa y menos cuando ya vas cansado, y una semana después el comité discute qué dijo cada quien. Con la transcripción todos trabajan con las mismas palabras.
En esta guía verás cómo pedir permiso, grabar en persona o en videollamada, convertir la transcripción en notas estructuradas y evitar que un resumen con IA termine decidiendo por ti. Es información general, no asesoría legal.
Transcribir una entrevista en 3 pasos
- 1
Pide permiso y graba
Avisa en la invitación que te gustaría grabar para tomar notas y vuelve a preguntar al inicio, para que el sí quede en la grabación. En videollamada graba desde Zoom, Meet o Teams; en persona, desde el navegador.
- 2
Súbela y pon nombres
Sube el archivo a Dolcenota. En unos minutos tienes la transcripción con cada persona separada y marca de tiempo en cada línea. Cambia Locutor 1 y Locutor 2 por entrevistador y candidato.
- 3
Escribe tus notas a partir de lo que se dijo
Usa el resumen como guía y califica cada respuesta con tu rúbrica leyendo lo que la persona realmente contestó. Exporta a Word o PDF para tu expediente de reclutamiento.
Primero, el permiso
En México, lo más seguro es avisar y pedir permiso al inicio, de forma que quede grabado. Además, la voz y las respuestas de la persona son datos personales: la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en 2025) pide informar para qué los usas mediante un aviso de privacidad. Si tu empresa ya tiene uno para candidatos, revisa que incluya la grabación.
Si la persona dice que no, toma notas a mano y no lo cuentes en su contra. Grabar nunca debe ser requisito para participar.
Compara candidatos con la misma evidencia
| Práctica | Por qué ayuda |
|---|---|
| Las mismas preguntas base para todos | Las respuestas se pueden comparar una con otra. |
| Calificar con una rúbrica escrita | La calificación se basa en el puesto, no en la impresión general. |
| Citar la respuesta con su marca de tiempo | El comité revisa [00:14:05] en vez de discutir de memoria. |
| Calificar antes de comentar | La opinión más fuerte no marca la de todos. |
El resumen con IA es un punto de partida
El resumen de Dolcenota se adapta a una entrevista y saca los puntos principales, y puedes preguntarle a la grabación cosas como "¿qué dijo sobre manejar equipos a distancia?". Eso ahorra tiempo, pero no evalúa candidatos ni debe hacerlo.
Un resumen comprime, y al comprimir se pierden matices: dos respuestas igual de buenas pueden resumirse distinto. Lee las respuestas completas en todo lo que afecte una calificación y nunca le pidas a una IA que elija a alguien. La decisión es de personas.
De una entrevista en video solo se transcribe el audio. Nunca se analizan caras, gestos ni el fondo.
Datos que no deben estar en tus notas
La Ley Federal del Trabajo prohíbe negarse a contratar a alguien por motivos como origen étnico, género, edad, discapacidad, salud, religión, preferencia sexual o estado civil. No hagas esas preguntas, y si salen en la plática, no las anotes ni las uses para calificar. La salud, además, es un dato personal sensible.
Cuánto guardar y cuándo borrar
- Conserva las grabaciones solo el tiempo que marque tu política interna.
- Guarda las notas, no el audio, cuando puedas. En Dolcenota puedes borrar una grabación cuando quieras.
- Las grabaciones se procesan en Amazon Web Services (AWS), se guardan cifradas y nunca se usan para entrenar modelos de IA.
Preguntas frecuentes
¿Puedo grabar una entrevista sin avisarle al candidato?
No lo hagas. Avisar y pedir permiso es lo correcto y te protege; además, sus datos personales requieren que le informes cómo los vas a usar.
¿Dolcenota entra a mi videollamada?
No. No hay ningún bot. Grabas la llamada en tu plataforma o en el navegador y subes el archivo.
¿Me dice quién es el mejor candidato?
No, y no está hecho para eso. Transcribe y resume; la decisión de contratar es tuya.
¿Sirve para entrevistas en inglés?
Sí. Detecta español e inglés automáticamente y puedes traducir el resumen con un toque.
¿Cuánto cuesta?
Puedes empezar gratis con 60 minutos al mes. El plan Plus cuesta MX$149 al mes con 400 minutos; puedes pagar con tarjeta, OXXO o SPEI (precio a octubre de 2026).
Que tu próxima evaluación se base en evidencia
Sube una entrevista y recibe la transcripción con cada persona separada y con marcas de tiempo, más un resumen de los puntos principales. Empieza gratis.
Empezar gratis