¿WhatsApp no transcribe tus audios? Cómo solucionarlo

Por qué no aparece la opción Transcribir

• El ajuste está apagado. Viene desactivado; actívalo en Ajustes → Chats → Transcripciones de mensajes de voz.
• WhatsApp no está actualizado o la función todavía no llega a tu cuenta. Actualiza y vuelve a revisar en unos días.
• En iPhone, Siri está desactivado. El centro de ayuda de WhatsApp indica que "Oye Siri" debe estar activado para que se muestren las transcripciones.
• En Android, no se ha descargado el paquete de idioma. La transcripción se hace en tu celular con un paquete que WhatsApp descarga la primera vez que activas la función, así que necesitas conexión y algo de espacio libre.
• Tu idioma todavía no está disponible en tu celular (mira la tabla).

iPhone o Android: qué idiomas funcionan

Las transcripciones se crean en tu celular, así que los idiomas dependen del reconocimiento de voz del propio teléfono. Español e inglés funcionan en ambos.

Por qué sale "Transcripción no disponible" o puras palabras sin sentido

• El audio está en otro idioma distinto al que elegiste. Un audio en español leído con inglés seleccionado sale como algo sin sentido. Cambia el idioma en Ajustes y vuelve a intentar.
• El audio mezcla dos idiomas. Solo sale bien el idioma elegido; Dolcenota, más abajo, detecta español e inglés automáticamente, aunque la precisión puede variar donde se cambia de idioma.
• Hay mucho ruido, la voz se oye muy bajito o hablan varios a la vez, y el reconocimiento no alcanza a entender suficientes palabras.

Cuando la transcripción de WhatsApp no alcanza

La transcripción de WhatsApp es gratis y privada, y para un audio corto basta. Sus límites: un audio a la vez, dentro del chat, sin resumen y sin forma de exportar el texto como documento.

Para audios largos, una cadena de audios que quieres en un solo texto o un audio que mezcla español e inglés, conviene exportar el audio y transcribirlo aparte. Guarda la nota de voz fuera de WhatsApp (en iPhone: Reenviar, el ícono de compartir y Guardar en Archivos; en Android: el ícono de compartir), abre Dolcenota en el navegador del celular o de la computadora y súbela. El formato .opus de WhatsApp funciona tal cual.

Recibes el texto con cada persona separada y marca de tiempo en cada línea, un resumen corto y la opción de hacer preguntas sobre lo que se dijo. Puedes juntar varios audios en una sola transcripción: hasta 3 en el plan gratuito y hasta 20 en los de pago.